Доставка и оплата - 3kota.by
Наши телефоны
(017) 201-41-41
многоканальный телефон
Операторы работают с 9:00 до 22:00 без выходных. Офис работает по будним дням с 8:30 до 17:00.
Вы можете разместить заказ в интернет-магазине круглосуточно без выходных. Благодаря тому, что интернет-магазин позволяет сделать заказ в пределах реальных складских остатков по актуальным ценам, отправленный вам заказ является окончательной офертой. Вы можете оплачивать его без каких-либо дополнительных уточнений и согласований по наличию товара и ценам. Товары резервируются на складе автоматически.
Больше способов связаться с нами смотрите на странице «Контакты»

Доставка и оплата

Доставка и оплата

Минимальная сумма заказа, который обрабатывается нашим интернет-магазином, составляет всего 40 000 рублей.

Доставка осуществляется по всей Беларуси в более чем 30 000 населенных пунктов страны. Она может быть бесплатной или платной. Доставка за пределы РБ не производится.

Доставка

Бесплатная доставка

Мы доставим ваш заказ бесплатно в следующих случаях:

1. Если сумма вашего заказа превышает 400 000 рублей. При этом вы можете выбрать один из удобных вам способов оплаты:

- доставка транспортом “Дело компани”. Доставка будет осуществлена нашим транспортом до двери вашей квартиры либо рабочего места;

- доставка почтой

- получение в отделении “Белпочты” (Местная посылка”)

2. Если вы самостоятельно получаете товар в одном из наших пунктов выдачи заказов (якорь на подробное описание ниже). При этом сумма заказа не учитывается.

Платная доставка

Доставка заказов на сумму до 400 000 руб. вами оплачивается. При этом стоимость доставки может отличаться и будет зависеть от выбранного вами способа.


Способы доставки


Транспортом нашей компании (до двери).

Стоимость доставки нашим транспортом составляет всего 40 000 руб (заказы свыше 400 000 руб. доставляются бесплатно).

В Минске и Барановичах доставка товара осуществляется в любую точку города на следующий рабочий день после поступления оплаты на наш расчетный счет (за исключением товаров, отмеченных знаком в описании товара, срок поставки которых в некоторых случаях может быть увеличен до 3 рабочих дней, а знаком до 10 дней). 

Подробнее

Самостоятельное получение в нашем пункте выдачи заказов

В ряде городов у нас имеются пункты выдачи заказов (ПВЗ). Там, где они имеются, вы можете самостоятельно забрать товар в одном из этих ПВЗ. При этом вам также не придется платить за доставку даже при минимальном заказе.

О прибытии заказа на ПВЗ вам будет сообщено. Не прибывайте на ПВЗ до получения от нас оповещения о готовности к получению.Оно может быть сделано в виде СМС, письма на вашу электронную почту или звонком нашего специалиста.

Список пунктов выдачи заказов. Подробнее

Доставка почтой 

Стоимость доставки почтой рассчитывается по тарифам  РУП «Белпочта». Она состоит из 3 частей: оплата за отправление (независимо от веса), за вес, за объявление ценности (3,6 % от суммы заказа). Стоимость доставки рассчитывается прямо на сайте. В некоторых редких случаях, когда реальная стоимость доставки будет сильно отличаться от расчетной, мы свяжемся с вами для согласования и выставления нового счета¹

Подробнее

«Местная посылка» (самостоятельное получение заказов в отделении «Белпочты»)

Вы сможете самостоятельно получить свой заказ в удобное вам время в одном из почтовых отделений РУП «Белпочта» по очень выгодному тарифу «Местная посылка»  (п. 45). Вам не придется платить за пересылку, т.к. посылку в ваш город наша компания доставит бесплатно. Фактически вам нужно оплатить только хранение и объявленную стоимость. Стоимость не зависит от веса, но кратна количеству коробок. Вес одной коробки ограничен 30 кг. При заказе от 400 тыс.руб. «Местная посылка» предоставляется бесплатно (для одного места)¹.

Подробнее

Доставка транспортом «Автолайтэкспресс»

Если вас не устраивает ближайшая дата доставки в ваш город, вы можете воспользоваться услугами самого популярного в Беларуси перевозчика ООО «Автолайтэкспресс» . Доставка осуществляется до дверей (за исключением предприятий с пропускной системой). При расчете стоимости мы используем новый тариф «Экономичная доставка»  — он в 1,5—2 раза дешевле обычного тарифа¹. Кроме того, к тарифу применяется скидка 20% за то, что мы доставим ваш заказ на склад «Автолайтэкспресса».

Подробнее

Получение на складе «Автолайтэкспресса»

Если вы живете в одном из городов Беларуси, в которых есть сортировочные терминалы «Автолайтэкспресса» , вы можете самостоятельно получить свой заказ уже на следующий день. При расчете стоимости мы используем тариф «Экономичная доставка терминал-терминал» . Такая доставка в 2-3 раза дешевле обычного экспресс-тарифа¹.

Подробнее

Условия оплаты заказа

Мы принимаем следующие варианты оплаты:


  • • по безналичному расчету;
  • • через систему ЕРИП (Расчет) в т.ч. через EasyPay, Webmoney, iPay и платежные терминалы (см. ниже);
  • • банковской картой через интернет (см. ниже);
  • • банковской картой при получении заказа (см. ниже);
  • • картой рассрочки «Халва» через интернет (см. ниже);
  • • наложенным платежом при получении в почтовом отделении (наличными пластиковой картой);
  • • наличными деньгами при получении товара с выдачей фискального чека. Данный вид оплаты доступен при самостоятельном получении;
  • • в кассе банка по квитанции.

Перечень доступных вам видов оплаты зависит от города и выбранного вида доставки. 

Подробнее

Образцы документов, выдаваемых при получении заказа


Оплата банковской картой через интернет

В нашем интернет-магазине принимаются карты следующих видов: 


  • • Visa, Classic, Gold, Platinum, Signature, Infinite;
  • • MasterCard Standard, Gold, Platinum, Signia;
  • • Visa Electron и Maestro с CVC-кодом1, выпущенные белорусскими банками «Белинвестбанк», «БелВЭБ», «Белсвиссбанк», «Приорбанк» и некоторыми другими.
  • • Белкарт 
  • • American Express

img

У вашей карты должна быть включена возможность оплаты через интернет. Это можно уточнить у операторов горячей линии банка, выпустившего карту.

Обычно интернет-платежи можно включить в мобильном или интернет-банке, инфокиоске, банкомате или вы можете написать заявление в одном из отделений банка.  

Клиентам «Беларусбанка» помимо этого нужно обязательно включить авторизацию платежей по технологии 3-D Secure. Клиенты других банков могут это сделать по желанию. 

Оплата заказа банковской картой производится через интернет сразу же после размещения заказа на сайте платежной системы Assist. 

1 Некоторые зарплатные и подарочные карты VISA и MasterCard, даже не смотря на наличие CVC-кода на обороте карты, не предназначены для платежей через интернет. Если вы не уверены, вы можете попробовать сделать платеж. Если не получится, вы сможете выбрать другой способ оплаты. 

Порядок проведения оплаты заказа банковской картой. Подробнее


Безопасность платежей через интернет. Подробнее


Возврат денежных средств при оплате банковской картой. Подробнее



Оплата банковской картой при получении заказа

При получении заказа вы можете расплатиться как наличными деньгами, так и пластиковой картой. Все наши водители, курьеры и сотрудники пунктов выдачи заказов обеспечены платежными терминалами, которые принимают карты с чипом и магнитной полосой систем Visa, MasterCard, а также Белкард, эмитированные «Приорбанком».

К сожалению, карты Maestro, а также Белкард других банков не принимаются (вернее, могут быть приняты только при оплате через интернет). Надеемся, что в будущем это ограничение будет снято банком.

При оплате картой мы также пробиваем и выдаем вам фискальный чек.

 

Оплата картой рассрочки «Халва»

Наш интернет-магазин принимает оплату картой рассрочки «Халва» от «МТБанка» прямо при оформлении заказа. Рассрочка платежа распространяется на все товары и составляет 3 месяца без увеличения цен и каких-либо комиссий. Все проценты по отсрочке наша компания оплачивает за вас.

Платеж принимается через интернет в платежной системе «Ассист», как и при оплате любой другой пластиковой картой (см. выше). 

img

Если ваша карта «Халва» неименная (т.е. на лицевой стороне нет имени и фамилии), то при оплате через систему «Ассист» в поле «Имя держателя карты» введите имя и фамилию латинскими буквами, как в паспорте.

Также не стоит путать карты «Халва» (карта рассрочки) и «Халва плюс» (бонусная сберегательная карта). Мы предоставляем рассрочку по карте «Халва».

При выборе способа оплаты по карте рассрочки "Халва" скидки по промо-кодам не применяются.

 
 

Оплата через систему ЕРИП (Расчет)

Оплатить товары Частного предприятия “Дело компани” Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

  1. Выбрать
    • • Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
    • • Интернет-магазины/сервисы
    • • 0…9
  2. 3kota.by
  3. Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа.
  4. Ввести сумму платежа (если не указана)
  5. Проверить корректность информации
  6. Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).